La communication non violente, alias CNV, est une magnifique invention des années 70. La CNV consiste à communiquer avec bienveillance, et en s’efforçant d’inspirer la même chose à l’interlocuteur. Avec des mots plus à moi, je dirais « s’efforcer d’être constructif, et heu… d’envoyer de bonnes ondes » . Bon, vous avez saisi l’idée. (sinon il y a Wikipédia) […]